고객의 요구사항을 반영한 MDRM의 기능들

코로나 팬데믹으로 인하여 비즈니스가 온라인 중심으로 전환되면서 IT자원의 중요성과 그에 대한 의존도가 높아지고 있습니다.

그러면서 지속적으로 증가하는 IT자원의 체계적인 관리와 효율적인 업무 프로세스 혁신은 이제 기업에 큰 과제가 되었습니다.

맨텍의 MDRM은 고객사의 시스템 환경과 업무에 맞게 필요한 기능만 골라 적용이 가능한 IT자동화 솔루션으로, 다양한 기능을 통해 효율적인 시스템 운영관리가 가능합니다.

이번 글에서는 다양한 업종의 고객 프로젝트를 진행하면서 있었던 요구사항들을 반영한 기능들에 대해 소개해 드리도록 하겠습니다.

전체 재해복구 절차 및 진행과정 가시화 : 워크플로우 인 워크플로우 (Workflow in Work flow)

재해복구의 단위 업무를 워크플로우로 정의하고 업무간 관계를 링크로 단순화 하거나 확장하면서 전체 재해복구 시나리오를 파악 가능합니다. 전체 흐름과 함께 세부 내역을 한 눈에 볼 수 있습니다.

주요 절차 수행 시 결재 라인 승인 추가

주요 스크립트나 워크플로우를 변경하거나 실행해야하는 경우에 결재 라인을 통해 승인 후 진행이 가능합니다.

주기적인 시스템 정보 수집 (CI가능)

하드웨어 및 소프트웨어의 주요 구성 정보를 주기적으로 모니터링 가능하며, 변경 사항에 대한 이력관리가 가능합니다.

장애 예방 및 취약성 점검 (서버 별 점검 항목의 주기적 실행)

 우선 점검할 항목들을 정의한 후, 점검 대상 시스템을 지정하여 주기적으로 장애 예방과 취약성들을 점검 할 수 있습니다. 점검 결과는 리포팅으로 받아 볼 수 있으며 엑셀 파일 형태로 다운이 가능합니다. 또한, 점검 결과에 이상이 있을 시에 해당 내용을 알림으로 받을 수 있습니다.

맨텍의 MDRM은 IT자동화 구현을 위해 맞춤 컨설팅부터 시스템 구축 및 유지 보수까지 All in one으로 제공하고있습니다.

이제 MDRM을 통해 시스템 환경과 업무에 맞는 IT자동화를 경험해보시기 바랍니다.

MDRM에 대한 다양한 기능과 구축 유형은 브로셔와 리플렛을 통해 확인 가능하며, 솔루션에 대한 자세한 상담이나 문의사항은 info@mantech.co.kr로 연락 주시기 바랍니다.