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[Case Study] 재해복구 기동 자동화 솔루션, MDRM

[Case Study] 재해복구 기동 자동화 솔루션, MDRM

IT 자원을 관리 / 운영하면서 장애와 재해 상황으로부터 자유로울 수 없다는 것은 IT 담당자들의 해결할 수 없는 숙제입니다.
다만, 이러한 상황에서 얼마만큼의 빠른 대처와 조치로 위기를 극복할 수 있느냐가 시스템을 안정적으로 관리 / 운영하기 위한 골든 타임일 것입니다.

 

대규모의 복잡한 시스템에 대한 안정적인 관리 / 운영을 위해서는 시스템 자동화가 필수적입니다. 이에 재해복구 센터 서비스복구 및 주 센터 운영 자동화 등 다양한 형태로 사용이 가능한 맨텍의 업무 자동화 솔루션인 MDRM의 성공적인 고객 도입 사례를 통해서 자동화 솔루션의 필요성과 효과에 대해서 알아 보겠습니다.

 

1) 고객 환경
① 국내 OO 기업은 약 90여 대의 시스템으로 재해복구 시스템 구축 및 운영
– UNIX (Solaris, AIX 외) / x86 등 다양한 벤더사 서버 운영
– 다양한 벤더 스토리지 (Hitachi, NetApp, HP 3Par 등) 보유
② 재해복구 시스템에 대해서는 Script 방식으로 운영 및 관리 : 5개 주요 업무군

 

2) 도입 목적
인프라 중심의 재해복구 시스템을 운영하다 보니, 실질적으로 운영 / 관리에 필요한 주요 기능들에 대한 Needs 발생
① 평상시 스토리지 복제 상태 모니터링
② 업무 기동 자동화 및 진행 상황에 대한 가시성 확보 (모니터링)
③ 복구 목표 시간 단축 (RTO) 및 모의 훈련 결과에 대한 자동 레포팅

 

3) 도입 결과 및 효과
① 주 센터와 재해복구 센터 간의 복제 상태 및 진행 상황 모니터링 가능
– 통합 대시보드를 통해서 기본적인 시스템 자원 관리 및 모니터링
– 복제 상태에 대한 실시간 확인
– 재해복구 절차 진행 간, 각 구간별 인증 및 정상 작동 상태 확인 등

 

mdrm_dashborad

 

② 기존 Script 방식 대비 복구 시간 70% 단축 (1시간 30분 → 25분)
– 통상 Script를 보유하고, 이를 통해서 시스템을 관리하는 경우에도 대규모 시스템 병렬 처리 / 정상 작동 여부 확인 등의 절차 검증 등을 MDRM으로 자동화
– MDRM 도입 간, 기존 재해복구 절차에 대한 업무 분석 및 컨설팅 과정에서 절차 조정, 간소화 등 효율적인 방법 적용

 

mdrm_process

 

③ 재해복구 및 모의 훈련 결과 등 excel 형태의 보고서 제공

리포트

4) 결론
인프라 (H/W 중심)와 데이터에 초점을 맞춘 전통적인 방식의 재해복구 시스템이 아닌
MDRM을 통한 차세대 재해복구 센터 운영을 통해 업무 효율성 및 생산성 향상

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